Allgemeine Geschäftsbedingungen der Website ORIGINAL WAX


§ 1 EINLEITUNGSBESTIMMUNGEN



  1. Die ORIGINAL WAX-Website wird von AP ENERGY S.C. betrieben. Andrzej Wywiał, Piotr Klimczak eingetragen in das Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit des Wirtschaftsministeriums, NIP-Nummer: 6292496961
  2. Diese Bestimmungen stellen die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen dar, die aus der Ferne über den Shop abgeschlossen werden.




§2 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN



  1. Verbraucher - ein Benutzer, der eine natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft mit dem Unternehmer im Rahmen des Original Wax Shops abschließt, das nicht direkt mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.
  2. Unternehmer - AP Energy S.C. Andrzej Wywiał, Piotr Klimczak, mit Sitz in: Bandrowskiego 1A, 41-300 Dąbrowa Górnicza, eingetragen / eingetragen in das Zentralregister und Informationen über wirtschaftliche Aktivitäten, geführt vom Wirtschaftsministerium, NIP-Nummer 6292496961.
  3. Benutzer – jede Person, die über den Shop Einkäufe tätigt.
  4. Shop - ein Online-Shop, der vom Unternehmer unter https://originalwax.pl betrieben wird.




§ 3 KONTAKTMÖGLICHKEITEN



  1. Firmenadresse: Bandrowskiego 1A, 41-300 Dąbrowa Górnicza
  2. E-Mail-Adresse: biuro@originalwax.pl
  3. Telefonnummer: +48 501 303 895
  4. Der Verbraucher kann mit dem Unternehmer über die in diesem Absatz angegebenen Adressen und Daten kommunizieren.




§ 4 VORLÄUFIGE INFORMATIONEN



  1. Die im Shop angegebenen Preise sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer).
  2. Der Endpreis der Bestellung setzt sich aus dem Warenpreis und den auf der Website des Shops angegebenen Lieferkosten zusammen.
  3. Wir haben ein Konto bei der Bank Santander mit der Kontonummer 46 1090 2239 0000 0001 4674 6041




§ 5 ERFÜLLUNG DES KAUFVERTRAGS



  1. Der Nutzer sollte den Unternehmer für die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen oder bei Lieferung der Ware bezahlen - abhängig von der bei der Bestellung gewählten Zahlungsmethode.
  2. Der Benutzer kann u. a.  folgenden Zahlungsarten wählen:
    1. Überweisung
    1. EC Karte / Kreditkarte
    1. per Nachnahme (Nachnahme)
  3. Detaillierte Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Shops.
  4. Die Ware wird vom Unternehmer innerhalb der in der Warenbeschreibung angegebenen Frist auf die vom Verbraucher bei der Bestellung gewählte Weise versandt.
  5. Die Ware wird in Polen und der Europäischen Union geliefert




§ 6 WIDERRUFSBELEHRUNG



  1. Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  2. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag endet 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
  3. Um das Recht auf Rücktritt vom Vertrag auszuüben, muss der Verbraucher den Unternehmer über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung unter Verwendung der in diesen Bestimmungen vorgesehenen Daten des Unternehmers informieren.
  4. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Bestimmungen verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts absendet.
  6. Folgen des Rücktritts vom Vertrag:
    • Im Falle des Rücktritts vom Vertrag erstattet der Unternehmer dem Verbraucher alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme von: zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben, die nicht die billigste Standardlieferung ist vom Unternehmer im Geschäft angebotene Methode), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem der Unternehmer über die Entscheidung des Verbrauchers informiert wurde, das Recht auf Rücktritt vom Vertrag auszuüben;
    • der Unternehmer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt; in jedem Fall entstehen dem Verbraucher im Zusammenhang mit dieser Rücksendung keine Gebühren;
    • der Unternehmer kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung verweigern, je nachdem, was zuerst eintritt;
    • der Verbraucher hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem er den Unternehmer über den Rücktritt vom Vertrag informiert hat, an die in diesen Bestimmungen angegebene Adresse des Unternehmers zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet;
    • der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware;
    • der Verbraucher ist nur dafür verantwortlich, den Wert der Sache zu mindern, wenn die Sache anders verwendet wurde, als dies zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Sache erforderlich war.
  7. Für den Fall, dass Artikel aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können, werden Informationen darüber sowie die Kosten für die Rücksendung der Artikel in der Beschreibung des Artikels im Shop enthalten sein.




§ 7 REKLAMATION und GARANTIE



  1. Der Unternehmer ist verpflichtet, eine mangelfreie Ware zu liefern.
  2. Im Falle eines Mangels der vom Unternehmer gekauften Ware hat der Verbraucher das Recht, eine Reklamation aufgrund der in den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs geregelten Gewährleistung einzureichen.
  3. Reklamationen sind schriftlich oder per E-Mail an die in diesem Reglement genannten Adressen des Unternehmers zu richten.
  4. Es wird empfohlen, in die Beschwerde unter anderem aufzunehmen: eine kurze Beschreibung des Mangels, das Datum seines Auftretens, Daten des reklamierenden Verbrauchers und die Anfrage des Verbrauchers im Zusammenhang mit dem Mangel der Ware.
  5. Der Verkäufer wird auf die Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von 14 Tagen antworten, und wenn er dies nicht innerhalb dieser Frist tut, wird die Anfrage des Verbrauchers als berechtigt betrachtet.
  6. Warenrücksendungen im Rahmen des Reklamationsverfahrens sind an die in § 3 der Verordnung angegebene Adresse zu senden.
  7. Wenn für ein Produkt eine Garantie gewährt wurde, werden Informationen darüber sowie deren Inhalt in die Produktbeschreibung im Shop aufgenommen.




§ 8 AUSSERGERICHTLICHE METHODEN ZUR BEILEGUNG VON BESCHWERDEN UND VERFOLGUNG VON ANSPRÜCHEN



  1. Der Verbraucher hat unter anderem die Möglichkeit uner angegebene Institutionen einzuschalten:
    1. Vermittlung durch Provinzinspektionen der Handelsinspektion.
    1. Unterstützung der ständigen Verbraucherschiedsgerichte, die bei den Woiwodschaftsinspektoraten der Handelsinspektion tätig sind.




§ 9 PERSONENBEZOGENE DATEN



  1. Bei Einkäufen im Shop gibt der Nutzer freiwillig seine Daten an, die zur Abwicklung der Bestellung erforderlich sind und zu diesem Zweck vom Unternehmer verarbeitet werden.
  2. Der Benutzer hat das Recht, auf seine persönlichen Daten zuzugreifen und deren Berichtigung zu verlangen.
  3. Der Administrator der personenbezogenen Daten ist der Unternehmer.




§ 10 SCHLUSSBESTIMMUNGEN



  1. In Angelegenheiten, die nicht unter diese Vorschriften fallen, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014, das Gesetz über das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 und das Gesetz über die Zivilprozessordnung vom 17. November 1964.
  2. Der auf Grundlage dieser Bestimmungen geschlossene Kaufvertrag gilt auftragsbezogen und wird zum Zweck der einmaligen Auftragsabwicklung geschlossen. Jede Bestellung bedarf einer gesonderten Annahme der Bestimmungen.




§ 11 DSGVO



Am 25. Mai 2018 haben sich die gesetzlichen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten geändert. Nach der neuen EU-Verordnung (sog. DSGVO) gilt ab diesem Datum u. a. aktualisierte Regeln für die Information der Personen, deren personenbezogene Daten verwendet werden.



Daher ändert sich am 25. Mai 2018 die Datenschutzrichtlinie der Website www.originalwax.pl



Wir möchten Sie über die Nutzungsmöglichkeiten der Website informieren.



  • Der Administrator der Benutzerdaten ist AP Energy S.C. Andrzej Wywiał, Piotr Klimczak, mit Sitz: Bandrowskiego 1A, 41-300 Dąbrowa Górnicza, mit NIP: 6292496961 und REGON 386168186.




Unsere Erhebung personenbezogener Daten



  1. Personenbezogene Daten werden von uns erhoben, wenn Sie: Newsletter abonnieren, ein Konto auf der Website einrichten, Bestellungen aufgeben (für Benutzer, die kein Konto auf der Website haben)
  2. Bei der Anmeldung zum Newsletter erheben wir personenbezogene Daten wie: E-Mail-Adresse.
  3. Beim Ausfüllen des Kontoregistrierungsformulars erfassen wir personenbezogene Daten wie: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adressdaten für die Ausstellung einer Rechnung
  4. Bei Bestellungen von Benutzern, die kein Konto auf der Website haben, erheben wir personenbezogene Daten wie: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Adressdaten für den Versand der Ware




Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten



  1. Personenbezogene Daten, die beim Abonnieren des Newsletters erhoben werden, werden erhoben, um Marketingaktivitäten gegenüber den Benutzern durchzuführen, einschließlich zu analytischen und statistischen Zwecken.
  2. Personenbezogene Daten, die bei der Erstellung eines Kontos auf der Website erhoben werden, werden zu diesem Zweck verarbeitet:
    • abschluss und Erfüllung des Vertrages über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, d. h. Ermöglichung der Nutzung unserer Website durch den Nutzer;
    • abschluss und Erfüllung eines Kaufvertrags (im Fernabsatz), dessen Gegenstand Waren sind, die in unserem Online-Shop erhältlich sind;
    • prüfung von Beschwerden, die im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren in unserem Online-Shop eingereicht werden können;
    • untersuchung oder Abwehr von Ansprüchen, die sich aus dem Abschluss der oben genannten Verträge ergeben;
    • durchführung von Marketingaktivitäten für Produkte und Dienstleistungen, einschließlich für analytische und statistische Zwecke;
    • Kontaktaufnahme mit Benutzern, auch zu Zwecken im Zusammenhang mit zulässigen Marketingaktivitäten, über verfügbare Kommunikationskanäle, insbesondere und mit Zustimmung der Benutzer - per E-Mail und Telefon.
  3. Die bei der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden zu diesem Zweck verarbeitet:
    • abschluss und Erfüllung des Vertrages über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, d.h. Ermöglichung der Nutzung unserer Website;
    • abschluss und Erfüllung eines Kaufvertrags (im Fernabsatz), dessen Gegenstand Waren sind, die in unserem Online-Shop erhältlich sind;
    • prüfung von Beschwerden, die im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren in unserem Online-Shop eingereicht werden können;
    • untersuchung oder Abwehr von Ansprüchen, die sich aus dem Abschluss der oben genannten Verträge ergeben;
    • durchführung von Marketingaktivitäten für Produkte und Dienstleistungen, einschließlich für analytische und statistische Zwecke;
    • Kontaktaufnahme mit Benutzern, auch zu Zwecken im Zusammenhang mit zulässigen Marketingaktivitäten, über verfügbare Kommunikationskanäle, insbesondere und mit Zustimmung der Benutzer - per E-Mail und Telefon.




Personenbezogene Daten der Nutzer



  1. Personenbezogene Daten, die bei der Anmeldung zum Newsletter erhoben werden, können von uns – auf Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung – an uns bei der Leistungserbringung unterstützende Stellen, also solche, die für uns IT-Dienstleistungen erbringen, Beratungs- oder Prüfungsleistungen erbringen, übermittelt werden, die Förderung von Angeboten unterstützen, im Rahmen von Marketingkampagnen zusammenarbeiten, sowie mit uns persönlich oder kapitalmäßig verbundene Unternehmen und unsere Geschäftspartner.
  2. Personenbezogene Daten, die bei der Einrichtung eines Kontos auf der Website und bei Bestellungen erhoben werden, können von uns - auf der Grundlage eines Auftrags zur Auftragsdatenverarbeitung - an Stellen übermittelt werden, die uns beim Abschluss und bei der Erfüllung der oben genannten Verträge unterstützen, sowie bei der Untersuchung oder Abwehr von Ansprüchen, bei der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie bei der Unterstützung von uns bei der Erbringung von Marketingdienstleistungen, insbesondere: Unternehmen, die Beratungs-, Beratungs-, Wirtschaftsprüfungs-, Rechts-, Steuer-, Buchhaltungsdienstleistungen erbringen Assistance, Forschungsagenturen, die in unserem Auftrag handeln, Poczta Polska, Kurierdienste von Unternehmen, IT-Dienstleister, Marketingagenturen sowie mit uns persönlich oder kapitalmäßig verbundene Unternehmen und unsere Geschäftspartner.
  3. Mit der Zustimmung des Benutzers können seine personenbezogenen Daten mit uns verbundenen Unternehmen und unseren Geschäftspartnern zur Verfügung gestellt werden, um Direktmarketing für Produkte und Dienstleistungen dieser Unternehmen durchzuführen.




Rechte der Nutzer im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung durch uns



  1. Der Benutzer hat Zugang zu seinen Daten.
  2. Der Benutzer hat das Recht, die Löschung seiner Daten, Berichtigung, Berichtigung oder Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen.
  3. Soweit die Grundlage für die personenbezogene Verarbeitung die Vertragserfüllung oder die Zustimmung des Benutzers ist, hat der Benutzer das Recht, die bereitgestellten personenbezogenen Daten an einen anderen Administrator zu übertragen.
  4. Soweit die Grundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Administrators ist, hat der Benutzer das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen.
  5. Für die Ausübung der Befugnisse nach Abs. 1-4 Der Benutzer sollte den vom Administrator ernannten Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter rodo@originalwax.pl oder per Post an die oben angegebene Adresse des Sitzes des Administrators kontaktieren.
  6. Der Benutzer hat auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, die sich mit dem Schutz personenbezogener Daten befasst.




Wir speichern personenbezogene Daten für die Dauer des mit dem Nutzer abgeschlossenen Vertrages sowie nach dessen Beendigung zu folgenden Zwecken:



  1. Berücksichtigung von Beschwerden, die von Benutzern gemäß unserem Beschwerdeverfahren eingereicht werden können;
  2. Verfolgung von Ansprüchen oder Abwehr von Ansprüchen im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung;
  3. Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere Steuer- und Buchhaltungspflichten;




Personenbezogene Daten werden von uns maximal 10 Jahre ab Vertragsbeendigung gespeichert.



Wir speichern die personenbezogenen Daten der Nutzer für Direktmarketingzwecke, einschließlich für analytische und statistische Zwecke, bis der Nutzer dieser Verarbeitung widerspricht.



Benutzer können uns kontaktieren:



  • per E-Mail-Kontakt mit unserem Datenschutzbeauftragten an die E-Mail-Adresse rodo@originalwax.pl
  • Telefonisch unter: +48 501 303 895
  • Schriftlich: Dąbrowa Górnicza 41-300, ul. Bandrowskiego 1a




WIDERRUFSFORMULAR (Muster Vorlage)



(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)



  • Unternehmerdaten: AP Energy S.C. Andrzej Wywiał, Piotr Klimczak, mit Sitz in: Bandrowskiego 1A, 41-300 Dąbrowa Górnicza, eingetragen / eingetragen in das Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit des Wirtschaftsministeriums, NIP-Nummer: 6292496961, E-Mail: biuro@originalwax. Pl
  • Ich/Wir * informieren / informieren * hiermit über meinen/unseren Rücktritt vom Kaufvertrag für folgende Artikel*:
    • Eingangsdatum
    • Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s)
    • Adresse des/der Verbraucher(s)
    • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das Formular in Papierform gesendet wird)
    • Datum